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중고차를 구매했는데, 성능점검기록부와 실제 차량 상태가 다르다?
이런 경우, 소비자는 법적으로 환불 또는 손해배상 청구를 할 수 있습니다.
오늘은 중고차 환불이 가능한 조건과 그 기준을 '법률 기반'으로 정확하게 안내드립니다.
✅ 1. 중고차 환불, 법적으로 가능한가요?
네, 가능합니다.
자동차관리법 제58조
에 따라 성능점검기록부와 실제 차량 상태가 다를 경우에는 판매자는 차량 교환, 환불 또는 손해배상을 해주어야 합니다.
- 🚨 단, 아래 보증 기간과 주행 거리 안에서만 가능!
📅 2. 환불 가능한 기간 & 조건
📌 자동차관리법 시행규칙 제120조에 따른 보증 기준:
보증 항목 | 보증 기간 | 보증 거리 |
---|---|---|
성능점검기록부 내용 불일치 | 30일 | 2,000km 이하 |
고장 발생 (엔진·미션 등) | 30일 | 2,000km 이하 |
✅ 예: 구매 15일 후, 800km 주행 중 엔진에서 누유 발견 → 환불 또는 수리 청구 가능
🔍 3. 성능점검기록부 불일치란?
- ✔ 실제 차량이 침수차, 사고차, 주행거리 조작차인데 '정상'으로 표기된 경우
- ✔ 판매자가 사실 은폐 또는 고지 누락한 경우
✅ 기록부에 명시된 내용과 다른 경우, 100% 판매자 귀책입니다.
🛠 4. 환불이 아닌 수리 또는 보상도 가능
환불이 어려운 경우, 구매자 선택에 따라 무상수리, 일부 금액 환급, 차액 환불로 조정될 수 있습니다.
- ✔ 차량 상태 경미한 차이 → 정비 후 유지
- ✔ 중대한 하자 → 환불 요청 가능
📌 구매자가 '원상복구'를 원하지 않는다면, 소비자 보호법상 손해배상 청구도 가능
📄 5. 환불 요청 시 필요 서류
- ✅ 구매계약서
- ✅ 성능점검기록부
- ✅ 차량 등록증 사본
- ✅ 고장 또는 문제 확인 진단서 (정비소/공식센터)
- ✅ 거래 내용 증빙 자료 (사진, 녹취 등)
💬 실전 상황별 요약
- 🚨 침수차였는데 고지 안 됨 → 환불 or 손해배상 가능
- 🚨 엔진 누유 발견 → 보증기간 내면 수리 요구 가능
- 🚨 주행거리 조작 → 환불 + 손해배상 청구 가능
📌 ※ 본 글은 자동차관리법에 근거한 중고차 환불 조건에 대해 정리한 일반 정보입니다.
실제 환불 진행 시 계약서, 진단서, 점검기록부 확인 및 자동차분쟁조정위원회 또는 변호사 상담을 권장드립니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 40일 지났는데 환불 가능할까요?
👉 법적 보증 기간은 30일입니다. 그러나 판매자 귀책이 명확할 경우 소송으로 환불 가능성 있음. - Q. 개인 간 직거래도 환불 가능한가요?
👉 보통 어렵습니다. 성능점검기록부 없이 진행된 거래는 민사소송으로만 가능. - Q. 중고차 플랫폼 구매는 어떻게 처리되나요?
👉 엔카, K카, KB차차차 등은 자체 환불 정책 + 법적 기준 병행 적용됨.
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